Q.
引越しの際、引越し業者に家財の運搬を依頼しました。
新居のどの部屋に荷物を運んでもらうか、全ての段ボールに指示を書きましたが、ほぼ無視されて荷物が運びこまれていました。どこに何が運び込まれたかもわからないし、荷物整理にとても苦労しました。
スタッフの中に日本語がカタコトな外国人がいて、そのスタッフが主に荷物を搬入していたようです。全員日本人スタッフが対応とは謳われていないですが、日本人スタッフの監督責任に対し、賠償請求することはできないのでしょうか。