相談内容

 駐車場において、違法駐車が原因で本来の場所に駐車できないという苦情があり、駐車区画ではないスペースに止めてもらうように指示して、違法駐車に対する対応を検討していました。
 ところが、他の契約者が、その車が原因で通行困難となっており、自身の車をフェンスにこすってしまったとして、修理費を求めてきました。
 駐車場の利用契約には、駐車場内の事故について責任を負わない旨定めているのですが、負担する必要はないといえますか。