相談内容
契約更新の際に、賃料の値上げを求めて賃借人へ契約更新と合わせて賃料改定を連絡したところ、賃借人本人ではなく、聞いたことのない不動産会社が本人に代わって連絡をしてきました。
当該会社によれば、賃料の値上げは不当であるから、賃借人に代わって交渉を代理すると言っています。さらに、当該会社が同じ建物に住む居住者に対して、賃貸人を誹謗中傷する文書が配布されていることが発覚しました。
如何なる対応が適切なのでしょうか。
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